Einführung in die Kollegiale Fallberatung
Theoretische Grundlagen der Kollegialen Fallberatung
Modellhafter strukturierter Ablauf einer Kollegialen Fallberatung nach Kim-Oliver Tietze, Kollegiale Beratung. Problemlösungen gemeinsam entwickeln, Reinbek bei Hamburg 2003.
Phase |
Vorgehensweise |
hilfreich |
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1 Rollenverteilung | Klärung der Rollen: Wer ist Falleinbringer*in? Wer übernimmt die Moderation? Wer geht ins Beratungsteam? |
2 min | |
2 Falleinbringung | Der/die Ratsuchende bringt den Fall ein, beschreibt die Situation und formuliert Fragen an das Beratungsteam. Das Beratungsteam hört zu und macht ggf. Notize |
schriftlich, mündlich, visuell... es wird noch nicht nachgefrag |
10 min |
+ Innere Beteiligung |
Reihum wird kurz erklärt, welches Gefühl der |
ein Gefühl + ein Satz | etwa 2-5 min |
3 Befragung | Das Beratungsteam stellt der/dem Ratsuchenden reine Informations- und Verständnisfragen. |
Ohne Diskussion!! | 5 min |
4 Hypothesen | Das Beratungsteam bespricht Hypothesen zum Fall/zum Problem, äußert Vermutungen, Es werden eigene Erfahrungen, Gefühle, Phantasien geäußert. Der/die Ratsuchende hört zu und macht sich Notizen: Wer hat welches Problem? Wer hat welchen Nutzen? Wer hat Schaden durch die Situation? |
Falleinbringer*in hört zu und äußert sich noch nicht! |
5 min |
5 Stellungnahme | Der/die Falleinbringer*in äußert sich zu den Hypothesen. Das Beratungsteam hört zu und korrigiert bei Hypothesen, die falsch angekommen sind. |
Ohne Diskussion! | 3 min |
6 Lösungsvorschläge | Das Beratungsteam diskutiert mögliche Lösungsideen bzw. Handlungsstrategien (ALTERNATIV: Die einzelnen Berater*innen schreiben ihre Vorschläge auf, anschließend werden die Vorschläge dargestellt und im Beratungsteam diskutiert). Der Ratsuchende hört in dieser Phase intensiv zu und macht sich Notizen. |
Falleinbringer*in macht sich Notizen. |
7 min |
7 Welche Ideen aufgreifen? | Der/die Falleinbringer*in teilt mit, welche Hypothesen und Lösungsvorschläge er/sie aufgreifen wird. Wie wird er in dem Fall voran gehen? Welches wird der erste Schritt sein? |
Ohne Diskussion. Beratungsteam hört zu. |
2 min |
8 Schlussreflexion | Alle Beteiligten tauschen sich aus, reflektieren, was sie selbst für sich mitnehmen; auch Meta-Sicht: Wie ging es mir mit dieser Methode? |
Wenn die Gruppe es wünscht. |
offen |